Question 1

O que é o MDP para um centro de treinamento?

Accepted Answer

Uma plataforma que transforma os dados dos seus atletas (avaliações físicas, composição corporal, evolução) em perfis digitais profissionais, scout reports profissionais e material pronto para scouts e patrocinadores. O centro gerencia todos os atletas num painel só.

Question 2

Como o meu centro começa a usar?

Accepted Answer

Crie uma conta, escolha um plano de centro (Starter ou Pro) e cadastre seus atletas. Em minutos cada atleta tem perfil, e você já pode gerar relatórios.

Question 3

Qual plano é ideal para o meu centro?

Accepted Answer

Starter (cerca de R$ 89 por atleta/mês, licença para até 11 atletas) para escolinhas e times pequenos; Pro (cerca de R$ 79 por atleta/mês, até 33 atletas) para centros com mais volume. Para clubes e SAFs há os planos institucionais Clube Básico (cerca de R$ 69 por atleta/mês, licença base a partir de 66 atletas e até 33 adicionais) e Clube Pro (cerca de R$ 59 por atleta/mês, licença base a partir de 99 atletas e até 51 adicionais), e o Clube/Federação (sob consulta) para operações maiores. O valor total da licença e do prazo escolhido aparece na página de assinatura antes do pagamento.

Question 4

O MDP é uma rede social?

Accepted Answer

É mais que isso: um prontuário de desenvolvimento esportivo com a força de uma rede colaborativa entre scouts, clubes e profissionais. Não há feed de vaidade, curtida ou comparação social entre atletas, cada perfil é um histórico técnico e auditável, pensado para decisão de captação, não para engajamento.

Question 5

Como cadastro os atletas do meu centro?

Accepted Answer

Pelo painel admin, em Atletas → Novo. O cadastro leva menos de 2 minutos e você associa o atleta à sua organização.

Question 6

Cada atleta tem um perfil público? Consigo controlar o que aparece?

Accepted Answer

Sim. Cada atleta tem um perfil com URL própria, e você controla a visibilidade seção por seção (o que é público para scouts e o que fica interno).

Question 7

Em quais idiomas posso usar o MDP?

Accepted Answer

A interface do MDP está disponível em 6 idiomas (PT, EN, ES, FR, DE, IT). A biografia do atleta é exibida no idioma em que foi escrita.

Question 8

O que é o Scout Report e quantos posso gerar?

Accepted Answer

Um relatório profissional gerado automaticamente (radar, evolução, recomendação), no padrão que scouts esperam. A cota mensal depende do plano: Starter 12, Pro 24, Clube Básico 48 e Clube Pro 96 por mês; só o Clube Elite é ilimitado.

Question 9

O que são os dados de laboratório e a evolução?

Accepted Answer

Avaliações físicas e de composição corporal (bioimpedância e avaliações físicas de campo) acumuladas no tempo. É o diferencial do MDP: mostrar a evolução científica do atleta, não só um retrato do momento.

Question 10

Posso compartilhar com scouts e clubes?

Accepted Answer

Sim. Há o Media Kit (versões scout e patrocinador) e um link de apresentação controlado (com validade) para enviar a um clube específico.

Question 11

A Curva DELTA considera o estirão de crescimento do atleta?

Accepted Answer

Sim. Quando a avaliação tem altura, peso, altura sentada, idade e sexo, a curva usa a estimativa de maturação (método Mirwald) e mostra um aviso âmbar se o atleta cruzou o estirão entre as duas avaliações comparadas, para não confundir mudança do corpo com efeito do treino. Se a idade óssea (Greulich-Pyle) também estiver registrada, o aviso indica se ela confirma ou diverge do sinal antropométrico. Aparece no painel e no PDF do Scout Report, sempre como apoio à leitura do profissional, nunca como diagnóstico.

Question 12

Como funciona a cobrança da licença?

Accepted Answer

Assinatura mensal recorrente. Você assina a licença do centro; a troca de plano é imediata e o acesso aos módulos segue o plano.

Question 13

O que acontece se eu passar do limite de atletas?

Accepted Answer

O sistema avisa e sugere o upgrade (ex.: do Starter de 11 para o Pro de 33). Nenhum dado é perdido.

Question 14

Posso cancelar ou trocar de plano quando quiser?

Accepted Answer

Sim, a qualquer momento. Ao rebaixar, os módulos do novo plano passam a valer.

Question 15

O centro já pode agendar aulas?

Accepted Answer

A agenda de turmas (agendamento de aulas, matrícula e presença) já está disponível hoje.

Question 16

Como o MDP protege os dados dos atletas, que são menores?

Accepted Answer

CPF criptografado, consentimento do responsável, e conformidade com a LGPD (Art. 14, dado de menor), com DPIA/RoPA documentados. Dados sensíveis (laboratório, histórico médico) ficam restritos ao admin, nunca no perfil público.

Question 17

Quem enxerga os dados sensíveis?

Accepted Answer

Só o admin do centro e o responsável autorizado. O perfil público mostra apenas o que você marcar como visível.

Question 18

Meu clube tem unidades juridicamente separadas (profissional, base, feminino). Dá para consolidar num painel só?

Accepted Answer

Sim. Cada unidade é uma organização própria, com dados isolados, e a organização-mãe pode vinculá-las em Admin → Organização → Federação (/admin/organizacao/federacao). O vínculo exige consentimento dos dois lados: só o dono da organização-mãe solicita e só o dono da unidade aceita; qualquer um dos dois desfaz. A visão consolidada mostra apenas agregados (quantidade de atletas ativos e membros por unidade), nunca dado individual de atleta. Nesta primeira versão a hierarquia tem um nível e a tela está apenas em português.

Question 19

Como sei quando é hora de reavaliar a maturação de um atleta?

Accepted Answer

A tela de avaliações do admin mostra um alerta informativo de reteste quando o intervalo desde a última avaliação com maturação ultrapassa a cadência recomendada para a faixa etária, separado para o marcador antropométrico (Mirwald) e para a idade óssea. O alerta nunca bloqueia nada e não substitui a orientação do profissional de saúde responsável.

Question 20

Existe SLA contratual com uptime garantido para clubes?

Accepted Answer

O compromisso público de serviço trabalha com meta de 99,0% de disponibilidade mensal dos serviços essenciais, em melhor esforço, sem penalidade financeira. Um SLA contratual com créditos por faixa de indisponibilidade foi redigido como proposta e só passa a valer anexado a um contrato institucional (MSA/DPA) assinado. Nenhum cliente tem SLA contratual em vigor hoje.

Question 21

Como falo com a equipe do MDP?

Accepted Answer

Pela página de contato (/clubes#contato) ou pelo e-mail de suporte. Respondemos dúvidas de configuração, planos e onboarding do centro.

Question 22

O que é o MDP para a minha família?

Accepted Answer

Uma plataforma que transforma os dados do seu filho atleta (avaliações físicas, composição corporal, evolução, wellness) em um perfil digital profissional, com Scout Report por IA e Media Kit prontos para mostrar a scouts e clubes.

Question 23

Como eu começo?

Accepted Answer

Crie uma conta de responsável, confirme seu e-mail e cadastre o atleta. Em poucos minutos o perfil está pronto. Você começa no plano Grátis e pode evoluir para o Família Plus (R$89/mês + R$79 e R$69 por atleta extra) quando quiser mais recursos.

Question 24

Preciso pagar para usar?

Accepted Answer

Não para começar. O plano Grátis já dá perfil + Media Kit básico. O Família Plus (R$89/mês + R$79 e R$69 por atleta extra) adiciona Scout Report por IA (cota mensal), evolução e wellness.

Question 25

Por que preciso confirmar meu e-mail?

Accepted Answer

Para segurança da conta. Enviamos um link após o cadastro; enquanto não confirma, um aviso aparece no painel, mas você já pode usar a plataforma normalmente.

Question 26

Não recebi o e-mail de confirmação. E agora?

Accepted Answer

Use o botão Reenviar no aviso do painel e verifique a caixa de spam.

Question 27

Esqueci minha senha.

Accepted Answer

Na tela de login, clique em Recuperar senha, informe o e-mail e siga o link para redefinir. O link tem validade; se expirar, peça outro.

Question 28

Quem pode ver os dados do meu filho?

Accepted Answer

Você controla tudo. O perfil é privado por padrão e você publica seção por seção. Dados de saúde (laboratório, wellness, lesões) ficam ocultos por padrão e nunca vão para o perfil público.

Question 29

Como envio o perfil para um clube específico?

Accepted Answer

Use o link de apresentação, que tem validade e pode ser revogado quando quiser, além do Media Kit (versões para scout e patrocinador).

Question 30

O que é o wellness?

Accepted Answer

Um check-in de sono, humor, estresse e dores. Ajuda a acompanhar a recuperação e prevenir lesões. É dado de saúde e só é tratado com o seu consentimento.

Question 31

O que a evolução mostra?

Accepted Answer

O histórico de avaliações físicas e de composição corporal ao longo do tempo — o diferencial de mostrar a evolução, não só um retrato do momento.

Question 32

Como registro as dores do meu filho no check-in?

Accepted Answer

No check-in (antes da atividade) e no check-out (depois), o MDP mostra um boneco interativo com 4 vistas do corpo: Frente, Lado direito, Costas e Lado esquerdo. Toque na região onde incomoda: abre um controle de 0 a 10 com o número e a palavra da faixa (leve, moderada ou intensa). Um único ajuste no controle escolhe o valor, e o botão Sem dor aqui volta a região a zero. O número também aparece sobre a região marcada, e a lista de regiões marcadas fica logo abaixo. É só um jeito de contar como o corpo está: o MDP não faz diagnóstico. Para os mais novos (Sub-9/Sub-11), o ideal é que o responsável marque junto com a criança, perguntando onde incomoda e quanto incomoda.

Question 33

Como giro o boneco para marcar as costas ou o lado do corpo?

Accepted Answer

Use os botões de girar, um de cada lado dos nomes das vistas, ou toque no nome de uma vista. Também dá para arrastar o dedo (ou o mouse) horizontalmente sobre a figura: o corpo acompanha o movimento e "encaixa" na vista mais próxima quando você solta. Se o aparelho está configurado para reduzir animações, a troca de vista é imediata. Algumas regiões, como flanco/costelas e a lateral da coxa, só aparecem nas vistas de lado.

Question 34

Dá para marcar a dor só com o teclado ou com leitor de tela?

Accepted Answer

Sim. O mapa tem uma única parada na tecla Tab: depois de chegar nele, use as setas para andar entre as regiões, Enter ou Espaço para escolher a região, as setas no controle de 0 a 10 para o valor e Esc para fechar. O leitor de tela lê um resumo do mapa (por exemplo, "Joelho (lado direito), dor 3 de 10, leve") e avisa quando a vista muda.

Question 35

O que significam as cores no mapa de dor?

Accepted Answer

Sem dor: a região fica com a cor do corpo (cinza). Dor leve (1 a 3): amarelo. Moderada (4 a 6): laranja. Intensa (7 a 10): vermelho, mais escuro a cada faixa. A cor nunca aparece sozinha: o número fica sobre a região marcada, e a palavra (leve, moderada ou intensa) aparece no controle e na lista de regiões marcadas. As faixas são uma convenção do MDP para organizar o registro, não uma classificação clínica, e a cor não é um diagnóstico. Dor persistente ou forte merece avaliação de um profissional de saúde.

Question 36

Marquei errado. Como apago as marcações?

Accepted Answer

Toque na região e use Sem dor aqui (ou leve o controle a 0). Para apagar tudo de uma vez, use o botão Limpar do próprio mapa.

Question 37

Por que o boneco é masculino (ou feminino)?

Accepted Answer

O mapa exibe a anatomia conforme o sexo cadastrado do atleta. Esse campo do cadastro está em fase de implantação: enquanto ele não estiver preenchido, a figura exibida é a masculina — é o comportamento padrão, não um erro. A representação feminina é neutra e respeitosa, apropriada a menores, e tem as mesmas 98 regiões, para que o acompanhamento seja igual para todos.

Question 38

Por que o mapa tem regiões como "abaixo do joelho" e "calcanhar"?

Accepted Answer

Porque o mapa foi pensado para o futebol de base. Ele tem 98 regiões, incluindo virilha/adutores, a região abaixo do joelho, lombar, tendão de Aquiles, calcanhar e tornozelo. A região abaixo do joelho e o calcanhar são frequentemente associadas a fases de crescimento: registrar com precisão ajuda o treinador e o profissional de saúde a conversar sobre a carga de treino. O mapa não faz diagnóstico.

Question 39

Para que servem as perguntas extras sobre a dor?

Accepted Answer

Para cada região marcada com dor, o MDP faz duas perguntas curtas e opcionais, em linguagem simples para a criança: "Piora quando joga ou treina?" (sim, não, não sei) e "Como é a dor?" (pontada, queimação, latejante ou travado). Responder ajuda o treinador e o profissional de saúde a entender o tipo de dor, mas nada é obrigatório: tocar de novo na opção desmarca.

Question 40

O que é a sequência de check-ins?

Accepted Answer

É a contagem de dias seguidos com pelo menos um registro de wellness (check-in ou check-out). A sequência continua viva se o último registro foi hoje ou ontem: registrar de manhã não quebra a sequência de quem registrou na noite anterior. É um incentivo ao hábito de registro diário e mostra apenas contagens — nenhum dado de saúde.

Question 41

O que o treinador ou o staff vê no mapa de calor de dor?

Accepted Answer

No painel do atleta, quem já tem permissão para ver o wellness (responsável e profissional autorizado do centro) vê um mapa de calor das últimas 12 semanas: cada linha é uma região do corpo e cada coluna, uma semana, com as mesmas cores do boneco. Quando há histórico de carga de treino, semanas com carga alta e dor moderada ou forte ganham um aviso de atenção. É acompanhamento, não diagnóstico, e segue as mesmas permissões dos demais dados de saúde.

Question 42

Quem consegue ver essas marcações de dor?

Accepted Answer

É dado de saúde de menor: só é tratado com o consentimento do responsável, nunca aparece no perfil público e só é acessível a quem tem permissão (responsável e, no centro, profissional de saúde com consentimento específico).

Question 43

Qual a diferença entre Grátis e Família Plus?

Accepted Answer

Grátis = perfil + Media Kit básico. Família Plus (R$89/mês + R$79 e R$69 por atleta extra) = adiciona Scout Report por IA (cota mensal), evolução e wellness para os atletas da família.

Question 44

Como cancelo ou troco de plano?

Accepted Answer

Em Configurações → Gerenciar assinatura, você abre o Portal de Cobrança para trocar de plano, atualizar pagamento ou cancelar a qualquer momento. Nenhum dado é perdido ao rebaixar.

Question 45

O que é "Solicitar endosso"?

Accepted Answer

É um pedido para que um treinador ou outro profissional da equipe técnica do seu filho publique, com o nome dele, uma recomendação pública sobre o atleta — dá mais credibilidade ao perfil para quem for avaliar (clubes, scouts).

Question 46

Como eu peço um endosso?

Accepted Answer

No perfil do seu filho, na seção Equipe técnica, clique em Solicitar endosso ao lado do profissional. Ele recebe o pedido na caixa de entrada dele.

Question 47

Posso acompanhar ou cancelar um pedido que já fiz?

Accepted Answer

Sim. Em Configurações → Minhas solicitações de endosso, você vê o status de cada pedido (pendente, aceito, recusado) e pode cancelar um pedido pendente a qualquer momento.

Question 48

Como o MDP protege os dados do meu filho?

Accepted Answer

CPF criptografado, perfil privado por padrão, dados sensíveis restritos e conformidade com a LGPD (Art. 14, dado de menor), com DPIA/RoPA documentados.

Question 49

Quais são os meus direitos?

Accepted Answer

Acesso, correção, exportação dos dados (JSON, em Configurações), exclusão e revogação do consentimento. Fale com o Encarregado (DPO): contato@lucasmaestrinho.com.br.

Question 50

A partir de que idade meu filho pode ter contrato de formação com um clube?

Accepted Answer

Hoje a idade mínima para o Contrato de Formação no Brasil é 12 anos. Isso significa que, mesmo antes disso, o histórico que você constrói no MDP (avaliações, evolução, presença) já está formando o dossiê que o clube vai precisar quando esse contrato existir.

Question 51

O histórico do MDP serve para alguma coisa em uma disputa envolvendo direito de formação do clube?

Accepted Answer

Pode servir como evidência. A lei brasileira (Lei Pelé) exige que o clube formador comprove o processo de formação do atleta — frequência, acompanhamento, assistência. Um histórico datado e auditável, como o que o MDP gera, é exatamente esse tipo de prova, ainda que a decisão final sempre dependa de análise jurídica.

Question 52

Existe alguma regra internacional para transferência de atletas menores de idade?

Accepted Answer

Sim. A FIFA proíbe a transferência internacional de jogador com menos de 18 anos, com pouquíssimas exceções (por exemplo, mudança da família por motivo de trabalho, não relacionado ao futebol), todas analisadas caso a caso por um comitê da FIFA antes de acontecerem. Isso existe para proteger o menor de aliciamento precoce — e é um dos motivos pelos quais o MDP mantém o perfil do seu filho privado por padrão.

Question 53

Meu filho também precisa concordar, ou só eu como responsável?

Accepted Answer

Hoje pedimos o consentimento do responsável legal para tudo que envolve dado do seu filho. Para adolescentes (a partir de 12 anos), estamos evoluindo para também pedir o assentimento do próprio atleta — um "eu concordo" dele, em linguagem apropriada à idade — além da sua autorização, especialmente para o que for publicado.

Question 54

Quando meu filho completar 18 anos, o que acontece com os dados dele na plataforma?

Accepted Answer

A intenção é que, ao atingir a maioridade, seu filho possa decidir sozinho o que fica publicado, pedir a remoção do que foi produzido durante a menoridade, ou levar consigo (portabilidade) todo o histórico construído — o direito ao esquecimento esportivo. Essa funcionalidade está no roteiro do produto.

Question 55

O que é o selo de "Cobertura de dado" que apareceu no perfil?

Accepted Answer

É um selo que mostra o quanto o perfil do seu filho tem dado validado por profissional (avaliação de laboratório, maturação e check-ins de wellness) nos últimos 90 dias. Não é uma nota de desempenho — é a maturidade do dado, com um ícone "i" que explica o cálculo ao passar o mouse ou tocar.

Question 56

O MDP tem SLA (garantia de disponibilidade)?

Accepted Answer

Hoje não temos um SLA contratado para o plano Família. Para clientes institucionais existe uma proposta de SLA com meta de 99,0% mensal, publicada no nosso Compromisso de Serviço (/compromisso-de-servico) — ainda não é 99,9% nem vale para todos os planos.

Question 57

O que é o aviso âmbar na Curva DELTA do meu filho?

Accepted Answer

A Curva DELTA mostra quanto cada indicador (massa muscular, gordura, salto, sprint) mudou desde a primeira avaliação. Quando a estimativa de maturação indica que seu filho cruzou o estirão de crescimento entre duas avaliações, aparece um aviso âmbar: parte da melhora em força, salto e velocidade pode vir do próprio crescimento do corpo, e não só do treino. É um aviso informativo, nunca um erro, e ajuda a não superestimar (nem subestimar) o efeito do treinamento. Ao lado do aviso há um "i" com essa explicação e um link para esta seção.

Question 58

O que quer dizer "confirmado por idade óssea" ou "idade óssea diverge desta estimativa"?

Accepted Answer

Só aparece quando existe um exame de idade óssea registrado (pergunta acima). "Confirmado" significa que o exame concorda com a estimativa de maturação: o aviso de estirão é mais confiável. "Diverge" significa que as duas leituras não batem; não é motivo de alarme, e sim um sinal para o profissional que acompanha seu filho revisar a interpretação. A plataforma não pede nem recomenda exames por conta própria.

Question 59

O que é o feed que apareceu no perfil do meu filho?

Accepted Answer

Um mural dentro do perfil, para posts pontuais de texto, foto ou vídeo — um treino, uma conquista, um lance importante. Não é uma rede social aberta: existe limite de publicação, moderação e controle de quem vê cada post, e ninguém publica sem a sua ação como responsável.

Question 60

Existe limite de quantos posts posso fazer?

Accepted Answer

Sim, no máximo 2 posts por atleta a cada 7 dias. O limite é proposital: o feed serve para marcos que importam, não para publicação contínua.

Question 61

Quem vê os posts que eu publico?

Accepted Answer

Você escolhe a visibilidade de cada post: Pública (qualquer visitante do perfil), Conexões (só quem tem Conexão aceita com o atleta) ou Privada (só você e quem administra o perfil). A decisão é sua, post a post.

Question 62

Alguém pode curtir ou comentar os posts do meu filho?

Accepted Answer

Só quem tem Conexão aceita com o atleta ou com você — a mesma regra que já vale para pedir um endosso ou iniciar uma conversa nova no chat. Sem conexão, curtida e comentário são recusados.

Question 63

E se alguém publicar ou comentar algo impróprio?

Accepted Answer

Use o botão de denúncia no próprio post ou comentário. A denúncia é analisada pela equipe da plataforma, nunca pela pessoa denunciada, e o conteúdo é capturado no momento da denúncia. Risco à integridade de uma criança ou adolescente é tratado na frente de qualquer outra fila.

Question 64

Posso adicionar um segundo vídeo de destaque no perfil?

Accepted Answer

Sim. Além do vídeo principal, o perfil aceita um segundo vídeo de destaque — útil para mostrar, por exemplo, um lance ofensivo e um defensivo, ou dois jogos diferentes.

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